お客様との関係性を深め、長く愛される企業づくりに伴走します。
集客や新規のお客様を増やすことに力を注ぐ企業が多いなか、本当に事業を強くするのは、いま取引してくださっているお客様や取引先にどれだけ深く・長く支持していただけるか、という視点です。
私は、事業再生・財務改善をベースに、顧客・取引先との関係づくり(継続率の改善、データ活用、LTV向上)の領域まで一貫してサポートしています。
数字の改善だけでなく、「関係性」という資産を育てることを大切にし、経営者様に寄り添いご支援いたします。
●事業再生・経営改善計画策定
●顧客・取引先戦略支援(リピート率改善、CRM導入)
●事業承継・M&A支援
業種を問わずご支援しますが、化粧品、美容医療、サロン・エステ、宿泊、ブライダルなど女性向け・BtoC領域は、特に得意としています。
化粧品・美容業界での実務経験を活かし、現場の感性と経営の視点を併せ持つサポートを提供いたします。
主な実績
- 化粧品小売業:経営革新計画策定支援
- 化粧品製造業:経営改善計画策定支援
- 高級飲食店:再生計画策定支援
- 調剤薬局:経営改善計画策定支援
- スポーツ用品小売業:経営改善計画策定支援
- EC小売業:経営改善計画策定支援
- 化粧品製造業:自社ブランド開発支援
- プラスチック製造業:原価管理支援、EC売上向上支援
- 工具卸売業:資金繰り表作成支援、業務改善支援
- サービス業:創業支援
プロフィール
| 2023 | 中小企業診断士 登録 |
|---|---|
| 2024 | 大阪産業大学経営学部 非常勤講師 |
| 2024 | 美容系プロスクール ビジネス講座講師 |
機関、団体名
- 大阪府中小企業診断士協会
診断士情報
| 屋号または法人名 | 株式会社コフレクロス |
|---|---|
| 事務所住所 | 大阪市北区芝田1-4-17 梅田エステートビル9F |

